Adobe presentó la nueva generación de Plataforma para Adobe Online Marketing Suite.Adobe presentó la nueva generación de Plataforma para Adobe Online Marketing Suite.
Escrito por Revista NeoPixel Martes, 15 de Marzo de 2011 08:07
La nueva plataforma fue diseñada para la actual explosión del mercado móvil, de video y datos sociales. Crea un marco de trabajo para intercambio y acción según segmentos de audiencia en toda la Suite e incluye la nueva edición de Adobe SiteCatalyst.
Adobe Systems anunció su nueva generación de plataforma para Adobe® Online Marketing Suite, desarrollada por Omniture®. Esta nueva plataforma mejora dramáticamente la manera en que la Online Marketing Suite procesa datos y produce análisis, de forma de dar mayor poder a los productos analíticos de la Suite con nuevas capacidades y preparando el camino para integraciones más profundas y valiosas entre los productos de la Suite.
Las redes sociales, el mercado móvil y el video se han convertido en los canales digitales principales por lo que la plataforma fue diseñada para que la nueva generación de analíticas tenga un poder más profundo y produzca análisis más rápidamente acerca de estos tipos de flujos de datos. Además, la plataforma puede extenderse a nuevos canales de interacción aún no previstos, e integrar esos elementos de datos a la infraestructura general de análisis.
Adobe Online Marketing Suite, desarrollada por Omniture, ofrece una plataforma abierta e integral para optimización de negocios online, como una estrategia para usar análisis de clientes que impulsen la innovación en el negocio y mejoren la eficiencia del mercadeo. La Suite se compone de aplicaciones integradas para recoger y liberar el poder de análisis para mejorar los esfuerzos de adquisición, conversión y retención de clientes, así como la creación y distribución de contenido. Por ejemplo, usando la Suite, la gente de mercadotecnia pueden identificar las estrategias de mercadeo y ubicación de avisos más efectivos así como crear experiencias de cliente relevantes, personalizadas y consistentes sobre diversos canales de mercadeo digital, como pantallas, correo electrónico, redes sociales, video y mercado móvil. La Suite permite a los mercadólogos hacer ajustes rápidos, automatizar ciertas interacciones de clientes y maximizar de mejor manera el ROI de mercadeo, que, finalmente, puede impactar positivamente el centro de su negocio.
Otros beneficios de la plataforma son:
• Mejoras de Desempeño – Los procesos de reportes complejos son más rápidos, lo que reduce valiosos segundos, minutos o incluso horas del tiempo requerido para obtener análisis de los reportes.
• Conjuntos de Datos Comunes y Reportes Consistentes – La plataforma crea un conjunto de datos comunes para los siguientes productos analíticos de la Suite: Adobe SiteCatalyst, Adobe DiscoverTM y Adobe DataWarehouseTM. Esto asegura la consistencia de los reportes.
• Mejoras al Intercambio de Datos dentro de la Suite – Ahora es posible compartir un segmento de audiencia preparado en Adobe Discover o Adobe DataWarehouse con SiteCatalyst y filtrar los reportes según estos segmentos. Los segmentos de audiencia de SiteCatalyst pueden usarse para crear campañas Adobe Test&TargetTM directamente desde SiteCatalyst, lo que facilita probar contenido o correr campañas para segmentos de audiencia de alto valor.
Mejoras a Adobe SiteCatalyst
La nueva versión de SiteCatalyst es la primera versión que se integra a la nueva plataforma. SiteCatalyst ha sido mejorado con nuevas características y funcionalidades que fueron posibles gracias a la nueva plataforma, como:
• Segmentación en Tiempo Real – Los clientes de SiteCatalyst ahora pueden correr cualquier reporte, en tiempo real, filtrado según segmentos tales como usuarios de Facebook, tráfico móvil, visitantes que han visto un video o cualquier otro segmento definido por el cliente, y obtener rápidamente el resultado que necesitan para tomar decisiones de manera oportuna. Por ejemplo, un mercadotécnico online podría correr un reporte que muestre cómo todos los visitantes Facebook interactúan con su sitio o elaborar rápidamente un segmento que evalúe los visitantes repetidos que han comprado y provienen de Facebook.
• Facilidad de Uso y Resultados Más Rápidos – La nueva interfase de usuario muestra reportes generales interactivos a la medida, inmediatamente luego de ingresar. La nueva funcionalidad de búsqueda permite a los usuarios de SiteCatalyst encontrar rápidamente un reporte específico por nombre o tipo sin necesidad de hacer clasificaciones en el sistema de menú.
• Nueva Aplicación SiteCatalyst para iPad – Esta nueva aplicación de análisis ha sido mejorada para aprovechar las capacidades de iPad y permite a los mercadotécnicos manipular los datos de SiteCatalyst para análisis y reportes más profundos mientras se desplazan.
Disponibilidad
Actualmente en versión beta, la edición actualizada de SiteCatalyst estará disponible en general durante el segundo trimestre de 2011 para nuevos clientes. Los clientes actuales migrarán a la nueva plataforma eventualmente. Para más información, por favor contacte a su representante de cuenta.
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